Мини-MBA в индустрии красоты - Basic / Mini MBA
Мини-MBA для индустрии красоты - Базовый курс / Мини-MBA для профессионалов индустрии красоты...
АДМИНИСТРАТОР С НАВЫКАМИ МАРКЕТИНГА В САЛОНЕ КРАСОТЫ
Программа сделает из вас ключевого специалиста по продажам и маркетингу, активно способствующего росту прибыли салона!
Для кого предназначена программа?
Что вы получите и чему научитесь?
На курсе вы приобретете знания и практические навыки, которые выделят вас среди конкурентов:
• Мастерство продаж: Вы освоите техники презентации услуг и продуктов с акцентом на выгоде для клиента, научитесь эффективным дополнительным и кросс-продажам, а также работе с возражениями.
• Маркетинговая поддержка: Вы научитесь продвигать мероприятия и новости, объяснять преимущества программ лояльности, собирать отзывы и контакты (согласно GDPR).
• Отличный клиентский сервис: Вы создадите незабываемое первое впечатление и будете профессионально заботиться о клиентах.
• Эффективное администрирование: Вы приобретете навыки для бесперебойной работы ресепшена и управления клиентской базой.
• Формирование имиджа: Вы поймете, как ресепшен влияет на восприятие всего салона.
Как проходит обучение и что вы получите?
Теоретическая часть (онлайн):
Обучение проходит полностью онлайн. Стоимость курса распространяется только на эту часть. После успешного прохождения вы получите официальный сертификат по электронной почте.
Практическая часть (обучение):
После онлайн-теории у вас есть возможность продолжить интенсивную практику с модельными ситуациями, где вы отработаете все навыки под руководством преподавателя. Эта часть оплачивается отдельно.